Aviso legal
Aviso Legal (Ley de Transacciones Comerciales Específicas de Japón)
Esta página contiene la información obligatoria conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Específicas de Japón (特定商取引法).
Vendedor: Zen Name (Templo Tokuzoji, Corporación Religiosa)
Representante: Senno Aiba (Director Representante del Templo Tokuzoji)
Responsable Administrativo: Shinjiro Nakamura (Responsable de Operaciones Administrativas)
Domicilio: 4F Oumonkai Bldg. II, 2-10-7 Shibadaimon, Minato-ku, Tokio 105-0012, Japón
Teléfono: +81-3-6453-0792 (días laborables 10:00–17:00 JST)
Correo electrónico: zenname@tokuzoji.or.jp
Sitio web: https://zenname.org/
Precio de venta: Según se indica en la página de cada producto. Los pedidos realizados desde Japón incluyen el impuesto al consumo. Los pedidos realizados desde fuera de Japón no están sujetos al impuesto al consumo japonés.
Cargos adicionales: El pergamino de la LEGACY Edition conlleva un gasto de envío en función del destino de entrega, calculado automáticamente al finalizar la compra y abonado junto con el precio del producto. Los aranceles aduaneros e impuestos de importación generados en el país de destino son responsabilidad del comprador.
Métodos de pago: Tarjetas de crédito (VISA, Mastercard, American Express, JCB), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
Momento del pago: Pago inmediato en el momento de realizar el pedido.
Plazo de entrega: BASIC: 2–4 semanas desde el pago / PREMIUM: 3–5 semanas / LEGACY: 4–6 semanas (cada plazo es una estimación que incluye el período de confirmación de la vista previa).
Devoluciones y cambios: Dado que todos los artículos son hechos por encargo, no se aceptan devoluciones ni cambios por razones de preferencia del cliente. En caso de daños o defectos producidos durante el envío, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y gestionaremos el cambio o el reembolso. Consulte la Política de Reembolsos y Cancelaciones para más detalles.
Cancelación: Una vez completado el pago, comienza el proceso de denominación por parte del monje, por lo que, como norma general, no se aceptan cancelaciones.